Cazinoul online pentru jocuri de noroc Royal casino este o garanție a jocurilor de noroc online de calitate înaltă, care există de zeci de ani în domeniul jocurilor de noroc. Suntem preferați de mii de clienți fideli. Puteți găsi aparatele Dvs. de joc preferate, precum și o atmosferă familiară, să descoperiți gustul victoriilor și să fiți copleșit de o adevărată pasiune.

Pentru înregistrare este suficient să dați clic pe butonul „Înregistrează-te” din partea de sus a site-ului, să indicați adresa Dvs. valabila de email și să creați o parolă, pe care o veți utiliza pentru accesul în contul Dvs. De asemeni vă puteți înregistra prin intermediul unei din rețelele de socializare expuse. Și atât! Dvs. sunteți proprietarul contului în proiectul nostru cu posibilitate de joc, de câștig și de obținere a câștigului.

Dacă sunteți deja înregistrat pe site-ul nostru, vă puteți conecta la contul Dvs. dând clic pe butonul „Autentificare” și introducând adresa Dvs. de e-mail și parola. Dacă Dvs. v-ați înregistrat printr-o rețea de socializare, trebuie doar să faceți clic pe pictograma cu imaginea acesteia. Vă rugăm să rețineți că contul din clubul nostru corespunde contului din rețeaua Dvs. de socializare.

Pentru a da start jocului pe bani reali este suficient să vă înregistrați sau să accesați contul Dvs., să supliniți contul Dvs. de joc după care să selectați cu șoricelul jocul care v-a plăcut și să dați clic pe „Jucați”. În cazul că doriți să jucați gratuit, va fi suficient să selectați jocul și să dați clic pe „Demo”.

Adresa de e-mail atribuită profilului Dvs. poate fi modificată în contul Dvs. personal. În câmpul adresei principale de e-mail, trebuie să indicați o nouă adresă și să salvați modificările. În fereastra care se deschide, introduceți parola contului Dvs. sau conectați-vă prin intermediul rețelelor sociale. După aceasta este necesar să urmați linkul din emailul trimis la noua adresă poștală, confirmând astfel schimbarea adresei poștale. Fără confirmarea adresei din e-mail aceasta nu va fi modificată.

Conform regulamentului clubului nostru, administrația cazinoului poate solicita acte de confirmare a identității jucătorului. Procedura nu este complicată și este traversată de jucător doar o singură dată, În cazul în care clientul nu poate furniza din cauza anumitor motive, compania este în drept să sisteze activitatea contului acestuia până la confirmarea identității.

Puteți utiliza motorul de căutare care este foarte comod și care se găsește pe pagina principală, din partea dreaptă sub Casierie. Odată ce veți începe să introduceți denumirea jocului, sistemul Vă va expune în mod automat toate coincidențele, fapt ce este comod în cazul în care nu vă amintiți denumirea integrală.

Pentru completarea soldului de joc, Dvs. trebuie să dați clic pe butonul „Suplinește” și să selectați sistemul de plată care este accesibil pentru Dvs., să introduceți suma de suplinire și datele necesare, după care să dați clic pe butonul „ Achită”.

Pentru extragerea câștigului, este necesar să accesați filă alăturată „Extrage câștigul”, selectați sistemul de plată prin care doriți să primiți câștigul, introduceți suma și toate datele necesare.

Depunerea minimă în proiectul nostru este de 350 ₸ de pe orice sistem de plată.

Totul depinde de tipul de sistem de plată prin care Dvs. doriți să extrageți Câștigul Dvs. Dacă Dvs. doriți să completați o solicitare prin unul din portmoneele electronice atunci suma minimă de extragere este de 600 ₸. Pe card – 11 000 ₸.

Mijloacele pot fi transferate în contul Dvs. în decurs de o oră din momentul încercării de suplinire a contului. Dacă după o oră mijloacele nu au intrat, vă rugăm să contactați Asistența Online făcând clic pe butonul corespunzător din partea dreaptă a site-ului. Experții noștri vă vor ajuta să soluționați rapid această problemă.

Totul depinde de suma plătită. Dacă nu depășește 111 999 ₸ , atunci cererile sunt procesate în termen de 3 zile de la data de supunere. Cu toate acestea, încercăm întotdeauna să vă retragem câștigurile cât mai repede posibil.

Achitarea poate dura mai lung din motivele care sunt descrise în regulamentul proiectului nostru.

La crearea cererii pentru retragere, suma de pe contul Dvs. de joc nu este înghețată și nu se anulează, Dvs. puteți continua să jucați pe aceasta, în același timp vă recomandăm să urmăriți starea contului Dvs. pe parcursul jocului, dacă aceasta coboară mai jos decât suma cererii Dvs. de retragere atunci cererea va fi anulată.

Un astfel de mesaj apare dacă suma din soldul jucătorului este mai mică decât cea minimă pentru un anumit sistem (carte - 11 000 ₸, portofele electronice - 600 ₸). De asemenea, motivul apariției sale poate fi o încercare de a crea o cerere duplicat de retragere. (suma cererilor completate trebuie să fie egală cu suma soldului Dvs.).

În cazinoul nostru există o regulă a rotației duble de mijloace a depunerii Dvs. pentru retragerea fondurilor fără comision. A fost creat astfel pentru a evita ca cazinoul să fie utilizat în calitate de birou de schimb valutar. Puteți continua jocul și efectua rotația necesară sau puteți accepta comisionul. Vă puteți familiariza cu această regulă în Regulamentul clubului, clauza 8.11.4.

Faptul este că, după ce fondurile sunt retrase din contul cazinoului, acestea pot fi transferate în contul Dvs. pe card în termen de 5 zile din cauza prelucrării din partea sistemului de procesare. Cu toate acestea, acesta este termenul limită. De regulă, fondurile sunt primite mult mai repede.

Pentru aceasta este necesar să contactați Serviciul de Asistență și să îi notificați cu privire la decizia Dvs. Solicitarea va fi transmisă departamentului de finanțe, iar cererea de plată va fi anulată în cel mai scurt timp.

O astfel de posibilitate nu există din cauza că toate cererile de extragere a câștigurilor sunt procesate conform ordinii de primire. Fiecare extragere se efectuează într-un mod cât mai operativ.

Aceasta este limita sistemului de plată prin intermediul căreia are loc procesul de prelucrare a plăților. Atunci când se creează o cerere de extragere pentru o sumă mai mare de 100 000 ₸, extragerea va fi divizată în cerere de 100 000 ₸ și restul. În același timp, nu există nicio limită pentru extragere din cont. Retragerea are loc în conformitate cu termenii indicați pe site.

Noi nu percepem comision pentru suplinire, precum și sistemul de plată. Suma care depășește depunerea în sine este diferența de conversie. Ideea este că la suplinire, tranzacția Dvs. trece printr-un sistem de procesare, unde o factură este emisă în valută, după care este transferată în portofel / card. De regulă, rata de schimb a portofelului / cardului Dvs. este mai mare, din cauza acestui fapt suma este mai mare. Aceasta este diferența la conversie.

La suplinirea contului procedura de transfer este efectuată în mod automat, fapt ce asigură un rezultat instantaneu.

La extragerea mijloacelor din club toate cererile sunt procesate în mod manual de un specialist pentru verificarea corectitudinii și reducerea riscului de fraudă.

Acestea sunt unități speciale de recompensă, valabile doar pe site-ul clubului nostru. Astfel de puncte sunt acordate automat în timpul jocului în orice aparat de joc. Pentru ca punctele să fie acumulate în cont, este necesar doar să plasați pariuri. Atunci când suma pariurilor realizate ajunge la 1 200 ₸, +1 punct este acumulat în mod automat în cont. După ce s-a acumulat numărul necesar de puncte de recompensă, acestea pot fi schimbate de asemeni pe bani reali la cursul de schimb furnizat. De asemenea, cu cât aveți mai multe puncte, cu atât statutul Dvs. este mai înalt în clubul nostru, ceea ce vă oferă un număr mare de avantaje și oportunități. Puteți citi despre programul nostru de fidelitate: aici.

Un bonus reprezintă bani suplimentari pentru joc, care vă sunt transferați în calitate de cadou din partea clubului nostru. Pentru a retrage banii din bonus, acesta trebuie pariat. Puteți obține un bonus pentru diverse promoții ale clubului nostru, care au loc atât în mod regulat, cât și în zile speciale. De asemenea, vă sfătuim să urmăriți e-mailurile de la clubul nostru, în care vin foarte des oferte tentante.

Pariu (wagering) - acesta este procesul de îndeplinire a condițiilor pentru o promoție bonus pentru a putea retrage suma premiului primit. „A paria” înseamnă a plasa pariuri pentru o anumită sumă în timpul jocului, indiferent de câștig sau pierdere (se ia în calcul fiecare rotire a tamburilor, în care sunt deduse mijloace reale din contul Dvs.). Fiecare bonus are propriul său pariu (wager) (raportul de pariere) - acesta este numărul la care suma bonusului trebuie multiplicată pentru a obține suma de mize pentru pariere. De exemplu, dacă bonusul are un pariu de x20, înseamnă că, pentru a retrage bonusul în valoare de 5 000 ₸, trebuie să plaseze pariuri pe 100 000 ₸.

Wager-ul bonusului primit poate fi pariat doar în aparatele de joc din clubul Royal casino. În următoarele jocuri, pariurile pot fi făcute doar utilizând contul real: European Roulette, American Roulette 3D Classic, Lucky Sevens Blackjack, Oasis Poker Classic, Oasis Poker Pro Series, Baccarat 777, Russian Poker, Poker Teen Patti, Talismans of Fortune, Atlantis, Football, Courier Sweeper, Piatra vs hârtie, Bomb Squad. Soldul de bonus în astfel de jocuri nu este luat în calcul, nu are loc parierea bonusului.

La tentativa de retragere de mijloace, suma bonusului care nu a fost pariat va fi dedusă în mod automat din contul Dvs., conform regulilor clubului nostru. În același timp, puteți retrage restul sumei din sold fără obstacole. Doar suma bonusului este dedusă.

Toată informația cu privire la evoluția pariului și valoarea necesară de pariuri se afișează în secțiunea „ Obține câștigul” din casieria clubului nostru.

Pariul bonusului se anulează în mod automat, dacă suma din soldul Dvs. va coborî până la 0 ₸.

Banii, câștigați în Roata Norocului, sunt un bonus. Prin urmare, este necesar să îl pariați, Pariul pe un astfel de bonus este de Х30.

În cazul în care în timpul jocului obțineți cea mai câștigătoare combinație în oricare din aparatele de joc de pe site, Dvs., în aceeași secundă, participați la extragerea automată a Jack Pot-ului. Vă rugăm să notați: obținerea celei mai puternice combinații nu echivalează cu obținerea unui Jack Pot, care, în urma rezultatelor unei extrageri instantanee acesta poate să vă revină sau nu. În cazul în care Dvs. deveniți câștigătorul norocos, veți primi o notificare pe site, iar reprezentanții noștri vă vor contacta. Vă urăm succes!

O condiție obligatorie este să urmați linkul din email. este necesar doar să faceți clic pe butonul din scrisoare, care vă va redirecționa către site și să supliniți contul Dvs. Vă atenționăm că pentru o acumulare corectă, contul trebuie completat imediat după urmarea linkului. Dacă nu ați obținut bonusul, vă rugăm să contactați specialiștii noștri (Asistență online) și aceștia vă vor ajuta să soluționați problema Dvs.

Pentru atingerea repetată a statutului Profesionist, jucătorul primește un premiu special - 1 rotire în Roata Norocului VIP cu oportunitatea de a obține premii consistente. Roata VIP este disponibilă timp 48 de ore de la momentul re-atingerii statutului de Profesionist și doar în versiunea completă a site-ului. Prin urmare, dacă jucați de pe un dispozitiv mobil, vă recomandăm să vă conectați de pe un computer.

După activarea bonusului și îndeplinirea condițiilor pentru primirea bonusului, se formează un sold bonus pentru acest bonus. Soldul bonusului este afișat sub forma unui card cu informații despre valoarea bonusului, miza, timpul de pariere și transferul maxim. Puteți găsi cardul de sold bonus în secțiunea Profil (Web) → fila Bonusuri de cazinou, meniul lateral (Mob) → faceți clic pe lista de solduri → ecranul Solduri.

Dacă au fost activate mai multe bonusuri, vor fi afișate cardurile de sold bonus ale tuturor bonusurilor pentru care au fost îndeplinite condițiile bonusului. În același timp, din întreaga listă de solduri bonus, doar un singur sold bonus poate fi activ pentru pariuri.

Dacă există solduri bonus disponibile, numărul de solduri este afișat ca un număr scris într-o notificare rotundă vizavi de soldul „Bonus de cazinou”. (Web) În cont → Bonus de cazinou, (Mob) Meniu lateral → Lista soldurilor → Bonus de cazinou.

Puteți activa soldul bonusului pentru pariuri făcând clic pe butonul „Activați” de pe cardul de sold bonus. Eticheta „Activ” va fi afișată pe card; eticheta „Inactiv” va fi afișată pe alte solduri bonus disponibile pentru pariuri.
Puteți trece la un alt sold bonus făcând clic pe butonul „Activați” de pe oricare dintre soldurile bonus disponibile. În același timp, dacă ați pariat un alt sold bonus, progresul soldului bonus activ va fi salvat.
Puteți comuta între soldurile bonus de un număr nelimitat de ori.
Puteți șterge soldul bonusului făcând clic pe pictograma „Coș de gunoi” de pe cardul de sold bonus.

Gestionarea soldurilor bonusurilor este disponibilă și din meniul jocului, pentru a face acest lucru, trebuie să accesați jocul și (Web) să selectați fila „Bonusuri de cazinou” din meniul lateral, (Mob) faceți clic pe meniu → „Cazinou; Bonusuri”.

După pariarea cu succes a bonusului, va fi afișată o fereastră pop-up cu o notificare de pariere reușită cu suma care a fost transferată în soldul real.

Când timpul de pariere a bonusului expiră, soldul bonusului este anulat (ars). Cardul de sold bonus dispare din lista celor disponibili pentru pariuri. Se trimite o notificare către centrul de mesaje că soldul bonusului a expirat.

Trebuie să faceți clic pe butonul „Ați uitat parola?” și introduceți adresa de e-mail pe care Dvs. ați înregistrat contul. După aceasta, o scrisoare cu un formular de recuperare a parolei va fi expediată pe e-mail..

Înainte de toate, este necesar să verificați mapele „Spam” și „Promoții” din cutia Dvs. poștală, unde scrisoarea poate ajunge din greșeală. Dacă nu există nicio scrisoare în acestea, puteți efectua o solicitare repetată pentru scrisoare în meniul „Profil” de pe site. Vă atenționăm că o astfel de scrisoare poate ajunge în termen de până la 30 de minute de la momentul înregistrării. Dacă au trecut mai mult de 30 de minute, trebuie să contactați Serviciul de Asistență.

Dacă browser-ul pe care îl utilizați nu este Google Chrome, este foarte probabil să fie necesară o actualizare a plug-in-ului Adobe Flash Player (Nu este necesară în Chrome). De asemenea, puteți verifica browser-ul la existența actualizărilor și curățați fișierele temporare, de tip cache, cookies din secțiunea istoric.

Gooogle Chrome\Yandex: pentru a curăța memoria cache a browser-ului, este necesar doar să apăsați concomitent Ctrl + H. În pagina care se deschide, faceți clic pe „Ștergeți istoricul” și după ce apare o fereastră nouă, faceți clic pe același buton, selecționând în prealabil fișierele de tip „Cookie-uri, precum și alte fișiere de site-urilor și plug-in-urilor” . Vă recomandăm să selectați perioada de curățare „Pentru toată perioada”.

Mozilla Firefox: Apăsați concomitent butoanele Ctrl + Shift + Delete. În fereastra „Ștergeți istoricul recent”, în câmpul „Ștergeți”, selectați din listă perioada la care browser-ul ar trebui să se limiteze la ștergerea datelor. Apoi extindeți lista „Detalii” și asigurați-vă că este activată doar opțiunea Cache. Faceți clic pe butonul „Ștergeți acum”.

Opera: Apăsați concomitent tastele Ctrl + Shift + Delete. În fereastra „Ștergeți istoricul navigării”, definiți perioada la care browser-ul ar trebui să se limiteze la ștergerea datelor. Asigurați-vă că numai opțiunea „Imagini și fișiere cache” este bifată și faceți clic pe butonul „Ștergeți istoricul navigării”.

Safari: În meniul browser-ului, selectați „Safari → Setări → Completări”. Activați opțiunea „Afișare meniu în bara de meniu. În meniul browser-ului selectați „Procesare” → Ștergeți fișierele de tip cache”.

„Adobe Flash Player” este un software gratuit pentru vizualizarea conținutului de tip video și audio. Pentru a actualiza Flash Player, accesați http://get.adobe.com/en/flashplayer/ și faceți clic pe „Descărcare”. Apoi închideți browser-ul și instalați programul.

În proiectul nostru nu este prevăzută o astfel de funcție.

Nu avem prevăzută capacitatea tehnică de a șterge conturi. Dacă nu doriți să jucați în cazinoul nostru, atunci pur și simplu puteți să nu mai vizitați site-ul. Vă puteți dezabona de abonamentul la noutăți pe email utilizând un link special din partea de jos a oricărei scrisori primite de la noi.

Dacă nu vă deranjează, atunci lăsați-ne într-o formă convenabilă Dvs. motivul pentru care ne părăsiți - acest fapt ne va ajuta să ameliorăm condițiile și experiența de utilizare a site-ului în viitor.

În acest caz, vă rugăm, fără să continuați jocul în același aparat de joc, să contactați Serviciul de Asistență (Suport online), astfel încât specialiștii să poată înregistra informațiile cu privire la eroarea de program și să introducă o cerere pentru transferul compensației.

Vă atenționăm asupra faptului că dacă continuați jocul după aceasta și veți contacta Serviciul Asistență după ceva timp, va fi extrem de dificil să se determine momentul erorii de sistem. Vă rugăm să ne contactați imediat după incident, acest fapt va contribui la soluționarea mai rapidă a problemei Dvs.

Dacă nu ați găsit răspunsul la întrebarea Dvs., vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil prin intermediul metodei care vă este comodă:

La numărul de telefon: +3 (732) 288-41-67

La dresa de email:

Sau adresând întrebarea operatorului nostru a asistenței Tehnice, tastând butonul „ Suport online”

Clubul nostru este întotdeauna dispus să ofere clienților noștri tot ce este mai bun, inclusiv bonusuri pentru joc. Urmăriți emailurile noastre informative, acestea conțin în mod regulat ceva interesant, iar turneele zilnice și loteriile obișnuite nu vă vor lăsa timp să vă plictisiți. Puteți găsi oricând promoții suplimentare în secțiunea „Promoții” a site-ului nostru web. De asemenea, vă propunem să lăsați numărul Dvs. de telefon pe site și vă vom notifica cu siguranță despre bonusurile fierbinți ale clubului nostru.